Φαρμακοποιός: Ο άνθρωπος, που εμπιστευόμαστε στις δύσκολες στιγμές αλλά και για την ευζωία μας, αφού το σύγχρονο φαρμακείο από χώρος κάλυψης φαρμακευτικής ανάγκης έχει εξελιχθεί και σε πολύτιμο «σύμμαχό» μας για τη διατήρηση και τη βελτίωση της υγείας μας, την ενίσχυση της ομορφιάς και γενικά την αναβάθμιση της ποιότητας ζωής μας.
Ο κ. Μητιούδης Θάνος είναι φαρμακοποιός και ιδρυτής του Ελληνικού Φαρμακείου της Νυρεμβέργης και αναδεικνύει ιδανικά μέσα από τη συνέντευξή του, τις σύγχρονες μεθόδους στην ειδικότητά του.
Χάρη στην πολυετή εμπειρία του αλλά και την ενσυναίσθηση, που την εφαρμόζει στην καθημερινότητα για την αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες του, το φαρμακείο του, αν και νέο, εξελίσσεται διαρκώς για την κάλυψη των αυξημένων αναγκών και απαιτήσεών μας!
Πότε ήταν η πρώτη σας επαφή με τον χώρο των φαρμακείων;
Ξεκίνησα τις σπουδές μου ως φαρμακοποιός στο Πανεπιστήμιο Αθηνών το 2004. Η πρώτη μου επαφή με το επάγγελμα έγινε όταν ήμουν ακόμα φοιτητής, το 2008, σε ένα φαρμακείο της Αθήνας στα πλαίσια της πρακτικής μου άσκησης.
Πολύ σύντομα διαπίστωσα ότι η επιλογή μου να ασχοληθώ με αυτό τον τομέα επαγγελματικά ήταν και η πιο σωστή! Στη συνέχεια, πτυχιούχος πλέον, εργάσθηκα σε κεντρικό φαρμακείο στη Φιλαδέλφειας Αττικής μέχρι το 2015.
Από το 2017 εργάζομαι ως φαρμακοποιός στη Γερμανία και τώρα, πλέον, μετά από 9 χρόνια εμπειρίας, έχω το δικό μου φαρμακείο στην πόλη της Νυρεμβέργης.
Πώς προέκυψε και υλοποιήθηκε η ιδέα για το Ελληνικό Φαρμακείο σας; Μιλήστε μας για τη φιλοσοφία που κρύβεται πίσω από αυτό.
Την παιδική και εφηβική μου ηλικία την πέρασα στη Νυρεμβέργη. Επομένως, ως παιδί Ελλήνων μεταναστών, καταλαβαίνω πόσο πολύ ανάγκη έχουν οι συμπατριώτες-συμπολίτες μου έναν δικό τους φαρμακοποιό να τους εξυπηρετεί, να τους συμβουλεύει και να τους κατανοεί, αλλά να είναι και ο ίδιος απόλυτα κατανοητός σε όσους ακόμα δε μιλούν τη γερμανική γλώσσα καλά.
Έτσι, λοιπό, αποφάσισα να ιδρύσω ένα «ελληνικό φαρμακείο». Η φιλοσοφία του φαρμακείου μου, εκτός από την εξυπηρέτηση των πελατών μου μέσα στο χώρο του φαρμακείου και ενημερωτικά στο διαδίκτυο μέσω sozial media, είναι και η συνεργασία μου με φαρμακεία της Ελλάδας (είμαι ενεργό μέλος στο Συνιστολόγιο Φαρμακοποιών).
Ποια είναι η γκάμα προϊόντων που προσφέρει το κατάστημά σας;
Στο φαρμακείο μου, θα βρει κανείς συμπληρώματα διατροφής ανάλογα με τις ανάγκες του, δερμοκαλλυντικά που φροντίζουν για την υγεία και την ομορφιά της επιδερμίδας, ελληνικά φυτικά καλλυντικά, βρεφικά προϊόντα καθώς και, ό,τι χρειάζεται η εγκυμονούσα και η νέα μητέρα.
Δεν πρέπει να παραλείψω να αναφέρω την ποικιλία που διαθέτουμε σε προϊόντα εναλλακτικής θεραπείας, όπως τα ομοιοπαθητικά και τα βότανα.
Σε τι ξεχωρίζει κατά τη γνώμη σας το φαρμακείο σας από άλλα παρόμοια;
Στο φαρμακείο μου προσφέρονται κάποιες υπηρεσίες, που το διαφοροποιούν από τα αντίστοιχα φαρμακεία. Αρχικά, αξιοποιώντας τις επιπρόσθετες σπουδές μου πάνω στη διατροφολογία, δημιουργούμε μαζί με όποιον ενδιαφέρεται, πρόγραμμα διατροφής ή κάποιες απλές διατροφικές συμβουλές, που μπορούν να βελτιώσουν τη φυσική του κατάσταση.
Επιπλέον, πολλοί Έλληνες που ζούνε στη Γερμανία πλέον, αναρωτιούνται ποια από τα φάρμακα που χρησιμοποιούσαν στην Ελλάδα υπάρχουν στη γερμανική αγορά και με ποια ονομασία. Αυτές τις αντιστοιχίες ελληνικών-γερμανικών φαρμάκων μπορούμε να τις συζητήσουμε μαζί, καθώς έχω εργασθεί και στις δύο χώρες και γνωρίζω καλά τα προϊόντα.
Τέλος, η εξυπηρέτησή μας επεκτείνεται και σε διαδικτυακό επίπεδο, αφού μέσω της ιστοσελίδας του φαρμακείου μπορούμε να ενημερώνουμε τους πελάτες μας για ό,τι χρειάζονται από όπου και αν βρίσκονται.
Πόσο σημαντική είναι για εσάς η άμεση επικοινωνία και η δημιουργία μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τον πελάτη;
Η άμεση επικοινωνία με τον πελάτη είναι μείζονος σημασίας για εμάς. Όπως αναφέραμε πιο πάνω, δίνουμε μεγάλη σημασία στις εξατομικευμένες ανάγκες των πελατών μας.
Αυτό επιτυγχάνεται μόνο με την άμεση επικοινωνία μαζί τους, διότι μόνο έτσι αντιλαμβανόμαστε τι ακριβώς ζητάει ο πελάτης από εμάς και έτσι καταφέρνουμε να του προσφέρουμε αυτό που αναμένει, ίσως και κάτι επιπλέον.
Επιθυμούμε να δημιουργούμε στενές σχέσεις με τους πελάτες μας, οι οποίες στηρίζονται στην εμπιστοσύνη και στην επικοινωνία. Τέλος, διοργανώνουμε ημέρες αφιερωμένες σε θεματικές ενότητες, όπως η μέτρηση της Βιταμίνης D, μέτρηση λιπώδους μάζας, αισθητική ανάλυση δέρματος κ.α..
Ποια είναι η ανταπόκριση του αγοραστικού κοινού έως τώρα;
Το φαρμακείο λειτουργεί από τον Αύγουστο του 2019. Μέσα σε τόσο μικρό χρονικό διάστημα, φαίνεται ότι ο κόσμος δείχνει μια ανταπόκριση στην προσπάθειά μου. Αυτό με ενθαρρύνει να προσπαθήσω περισσότερο..
Για το λόγο αυτό, έχω σχεδιάσει κάποια πράγματα, που πιστεύω ότι θα συμβάλλουν στην προσπάθειά μου αυτή. Ο κόσμος χρειάζεται ένα φαρμακείο 100% προσεγμένο στις ανάγκες του κι εγώ έχω επικεντρωθεί στην υλοποίηση του σκοπού αυτού.
Είστε ευχαριστημένος από τη ζωή σας στην Γερμανία μέχρι τώρα;
Ο τρόπος ζωή στη Γερμανία είναι, σαφώς, διαφορετικός από αυτόν στην Ελλάδα. Το γεγονός ότι έχω μεγαλώσει στη Νυρεμβέργη, με βοήθησε να προσαρμοστώ πολύ εύκολα στα νέα δεδομένα της ζωής μου.
Κατά τη γνώμη μου, ένας Έλληνας μπορεί να ζήσει ευχάριστες στιγμές στη χώρα αυτή και να αποκτήσει όμορφες εμπειρίες, όπως και σε κάθε άλλη χώρα άλλωστε.
Εγώ με την οικογένειά μου εστιάζουμε στα θετικά στοιχεία της Γερμανίας και στα οφέλη που μπορούμε να αποκτήσουμε εδώ, οπότε είμαστε ευχαριστημένοι και προσπαθούμε να ομορφύνουμε ακόμη περισσότερο τη ζωή μας στη χώρα αυτή.
Ποιο είναι το όραμα σας;
Οραματίζομαι, κυρίως, μια ποιοτική ζωή για μένα και την οικογένειά μου. Επιπλέον, η επαγγελματική εξέλιξη με ενδιαφέρει πολύ.
Ονειρεύομαι να εξελίξω τα δουλειά μου έτσι ώστε όλοι οι πελάτες μου να είναι ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι από τη δουλειά μου.
Αυτά είναι τα πιο σημαντικά πράγματα για μένα, οικογενειακή ευτυχία και επαγγελματική πρόοδος.
Κλείνοντας την ενδιαφέρουσα συνέντευξή μας, τι συμβουλή, σε σχέση με την υγεία τους, θα δίνατε στους αναγνώστες
Η υγεία είναι μια έννοια που παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην καθημερινότητά μας και είναι κάτι που, δυστυχώς, θεωρείται από πολλούς δεδομένο. Η αλήθεια είναι, όμως, ότι χωρίς αυτή κανείς δεν μπορεί να είναι ευτυχισμένος, διότι η υγεία εξασφαλίζει ποιότητα ζωής.
Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να την προστατεύουμε ως πολύτιμο αγαθό. Ως φαρμακοποιός, μπορώ να πω με σιγουριά ότι αυτό επιτυγχάνεται μόνο με σωστή ενημέρωση από επαγγελματίες υγείας, οι οποίοι θα προτείνουν τους κατάλληλους τρόπους στον καθένα ξεχωριστά, ώστε να υιοθετήσουν έναν υγιεινό τρόπο ζωής ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Η σωστή ενημέρωση και η εφαρμογή των συμβουλών χαρίζει υγεία, ομορφιά και ευεξία, η βάση για μια ευτυχισμένη ζωή! Θα ήθελα να ολοκληρώσω την απάντησή μου με μία φράση του Ιπποκράτη, του πατέρα της σύγχρονης ιατρικής: «καλύτερο του θεραπεύειν το προλαμβάνειν».
Επικοινωνία:
Διεύθυνση: Holzgartenstraße 1, 90461 Nürnberg
Τηλέφωνο: 0911 464681
Website: eichendorff-apotheke-nbg.de
Η ομάδα του bavariagr.de εύχεται επιτυχία και κάθε ευλογία στον κ. Θάνο Μητιούδη! Τον ευχαριστούμε θερμά για τη φιλοξενία στον υπέροχο χώρο του και για την εμπιστοσύνη που μας έδειξε.