Το κύμα κλεισίματος καταστημάτων της Postbank στο Μόναχο συνεχίζεται

Το κύμα κλεισίματος καταστημάτων της Postbank στο Μόναχο συνεχίζεται – και η δυσαρέσκεια των πελατών δεν μειώνεται. Πώς αντιδρά η Postbank:

Στα τέλη του περασμένου έτους, η Postbank ανακοίνωσε ότι θα μειώσει το δίκτυο καταστημάτων της σχεδόν κατά το ήμισυ σε παγγερμανικό επίπεδο – από κάτι λιγότερο από 550 σε 300.

“Θα δημιουργηθούν συνολικά έντεκα περιφερειακά κέντρα για την παροχή συμβουλών μέσω βίντεο και τηλεφώνου”, σύμφωνα με τον εκπρόσωπο Hartmut Schlegel.

Τα μέτρα θα επεκταθούν σε μια περίοδο περίπου δύο ετών. Το δίκτυο πωλήσεων επανεξετάζεται διαρκώς και η εστίαση είναι στην προοδευτική ψηφιοποίηση.

Στόχος είναι να εξελιχθεί μεσοπρόθεσμα σε μια τράπεζα “πρώτα στο κινητό”. Ωστόσο, η Postbank δεν αποκαλύπτει ποιες τοποθεσίες θα επηρεαστούν και πότε. Ως συνήθως, οι πληροφορίες θα δοθούν “μόλις γίνει γνωστή η ημερομηνία για το αντίστοιχο μέτρο και οριστικοποιηθούν περαιτέρω λεπτομέρειες”.

Η Postbank παρουσιάζει εναλλακτικές λύσεις για τους πελάτες

Ωστόσο, σε ερώτηση σχετικά με τα τρία υποκαταστήματα που αναφέρονται συγκεκριμένα, ο Schlegel εξηγεί ότι θα κλείσουν εντός του 2025. Οι εργαζόμενοι δεν θα απολυθούν, αλλά θα μεταφερθούν σε άλλα υποκαταστήματα, για παράδειγμα. Θα χρησιμοποιηθεί επίσης “μια σειρά από μέσα, όπως η μερική συνταξιοδότηση ή οι αποζημιώσεις”.

Σύμφωνα με τον Schlegel, υπάρχουν οι ακόλουθες εναλλακτικές λύσεις για τους πελάτες: Η Postbank ανήκει στον όμιλο Cash μαζί με την Deutsche Bank, την Commerzbank και την HypoVereinsbank.

Αυτό σημαίνει ότι τα ΑΤΜ όλων των τραπεζών του Cash Group είναι διαθέσιμα στους πελάτες δωρεάν, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων μετρητών στα ταμεία των συνεργαζόμενων πρατηρίων καυσίμων Shell, λέει ο Schlegel. Υπάρχουν επίσης έμποροι λιανικής πώλησης που προσφέρουν τη λεγόμενη υπηρεσία μετρητών Cash Back.

Εδώ μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 200 ευρώ δωρεάν όταν πραγματοποιείτε αγορές χωρίς μετρητά. Όποιος διαθέτει αντίστοιχο μοντέλο λογαριασμού θα μπορεί επίσης να στέλνει στο μέλλον δελτία εμβασμάτων στην υπηρεσία διαχείρισης λογαριασμών της Postbank χρησιμοποιώντας φάκελο giro.

Εκτός από την ηλεκτρονική τραπεζική, η Postbank προσφέρει επίσης δωρεάν τηλεφωνική τραπεζική. “Δεν χρειάζεστε smartphone για αυτό. Ένα συνηθισμένο τηλέφωνο είναι αρκετό”, λέει ο Schlegel.

Ο Alto Sittler επικοινώνησε επίσης με τον πρόεδρο της περιφερειακής επιτροπής Sendling-Westpark Günter Keller (SPD). Θέλει να έρθει σε επαφή με το Υπουργείο Εργασίας και Οικονομικών. “Διότι αν συμβεί αυτό, θα ήταν πολύ κακό για τη γειτονιά”, δήλωσε ο Keller στο Hallo.