Εδώ και μία εβδομάδα, οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν προϊόντα που παραγγέλθηκαν μέσω διαδικτύου ή μέσω τηλεφώνου στα καταστήματα. Πώς λειτουργεί αυτό όμως και ποια καταστήματα συμμετέχουν;
Παραγγείλετε στο διαδίκτυο, παραλάβετε στο κατάστημα
Αν και δεν αποτελεί υποκατάστατο ενός ανοιχτού καταστήματος, είναι μια μικρή βοήθεια για πολλούς εμπόρους λιανικής: Το “Click & Collect” επιτρέπεται στη Βαυαρία από τις 11 Ιανουαρίου 2021, το οποίο είχε αρχικά απαγορευτεί κατά το δεύτερο lockdown στα μέσα Δεκεμβρίου 2020 .
Το ενδέκατο διάταγμα για τα μέτρα προστασίας της μόλυνσης της Βαυαρίας άλλαξε έτσι ώστε “η παράδοση των αντίστοιχων αγαθών να μπορεί να διασφαλιστεί ανεξάρτητα από το διαδικτυακό εμπόριο”.
Αλλά όχι μόνο οι ιδιοκτήτες καταστημάτων είναι ευχαριστημένοι, το σύστημα αυτό έχει επίσης πλεονεκτήματα για τους πελάτες: Δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής και δεν χρειάζεται να περιμένετε μέρες για το πακέτο. Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε την παραλαβή με έναν σύντομο περίπατο – φυσικά, με απόσταση από τους άλλους.
Βιβλία, λουλούδια, χαρτικά, αξεσουάρ και είδη μόδας – πολλά καταστήματα στο Μόναχο αντέδρασαν αμέσως και πουλούν τα προϊόντα τους χρησιμοποιώντας το Click & Collect. Και γίνονται όλο λαο περισσότερα κάθε μέρα! Στον ακόλουθο σύνδεσμο θα βρείτε μια επισκόπηση των καταστημάτων που παρέχουν την υπηρεσία Click & Collect
Υπηρεσία παραλαβής με κανόνες υγιεινής
Στην πραγματικότητα, η διαδικασία του “Click & Collect” ή “Call & Collect” είναι απλή: Τα επιθυμητά προϊόντα παραγγέλλονται μέσω τηλεφώνου ή email από ένα κατάστημα που προσφέρει την υπηρεσία και μπορούν να παραληφθούν προσωπικά κατά τη συμφωνηθείσα ώρα.
Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη τόσο από τους πελάτες όσο και από το προσωπικό των καταστημάτων:
Όπως πάντα, ισχύει απαίτηση χρήσης μάσκας στους χώρους πωλήσεων, στην είσοδο και στους χώρους αναμονής μπροστά από τους χώρους πωλήσεων και στους σχετικούς χώρους στάθμευσης. Εάν το κατάστημα βρίσκεται στο κέντρο της πόλης, πρέπει να φοράτε μάσκα στο δρόμο.
Μόνο όσοι φορούν μάσκα FFP2 μπορούν να παραλάβουν παραγγελίες, τόσο εντός όσο και μπροστά από το κατάστημα. Αυτό ισχύει και για τους υπαλλήλους.
Προκειμένου να αποφευχθούν οι ουρές ή τα πλήθη των ανθρώπων μπροστά από τα καταστήματα, η συλλογή είναι δυνατή μόνο μέσα σε ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα που ορίζουν οι έμποροι.