Το Kundenmonitor 2024 δείχνει από πού προτιμούν οι Γερμανοί να ψωνίζουν. Διαβάστε εδώ για να μάθετε ποιος βρίσκεται στην κορυφή της κατάταξης των discounter και ποιο σούπερ μάρκετ είναι το πιο δημοφιλές…
Τα ψώνια του Σαββατοκύριακου πλησιάζουν. Είστε ικανοποιημένοι με την ποικιλία των καταστημάτων λιανικής πώλησης; Με τις προσφορές και το προσωπικό;
Αν όχι, θα πρέπει να ρίξετε μια ματιά στην τελευταία κατάταξη του Kundenmonitor πριν από την επόμενη βόλτα σας για ψώνια.
Έχει αναλύσει με ποιες εκπτωτικές αλυσίδες και σούπερ μάρκετ είναι πιο ικανοποιημένοι οι καταναλωτές. Και ποιοι είναι οι λόγοι για αυτό.
Εκπτωτικά καταστήματα: Ποιο πείθει τους πελάτες σχεδόν σε όλες τις κατηγορίες
Συνολικά, οι ερωτηθέντες είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από τις επιδόσεις της Aldi Süd. Ο discounter ήρθε στην πρώτη θέση, ακολουθούμενος από τη Lidl και την Aldi Nord.
Η Aldi Süd δεν κερδίζει μόνο τη συνολική κατάταξη. Το discounter σημείωσε επίσης την καλύτερη βαθμολογία στις περισσότερες από τις κατηγορίες που εξετάστηκαν.
Μεταξύ άλλων, εντυπωσίασε τους πελάτες με τις δικές του μάρκες (ποιότητα, επιλογή, τιμή), την αξία για τα χρήματα και τα βιολογικά προϊόντα. Στους ερωτηθέντες άρεσε επίσης ιδιαίτερα ο σχεδιασμός των καταστημάτων.
Όποιος εκτιμά το φιλικό προσωπικό θα πρέπει να πάει στο Aldi Nord. Αυτός ο εκπτωτικός οίκος σημειώνει επίσης υψηλή βαθμολογία για την ποιότητα των προϊόντων κρέατος και αλλαντικών του, καθώς και για τα προϊόντα υγείας.
Η Lidl, από την άλλη πλευρά, σημειώνει υψηλή βαθμολογία για την ποιότητα των φρούτων και των λαχανικών της, την επιλογή ψωμιού και αρτοσκευασμάτων και τη διαθεσιμότητα του προσωπικού για να απαντήσει σε ερωτήσεις.
Οι πελάτες είναι κάτω του μέσου όρου ικανοποιημένοι από τις επιχειρήσεις Penny, Norma, Netto Marken-Discount και Netto Nord.
Διαβάστε την συνέχεια του άρθρου: : Ranking 24: Πού προτιμούν να ψωνίζουν οι πολίτες στη Γερμανία;
