Το πακέτο σας που καθυστέρησε σημαντικά έφτασε επιτέλους, αλλά τώρα το τοπικό ταχυδρομείο είναι ανοιχτό μόνο σε περίεργες ώρες και έτσι δεν μπορείτε να το παραλάβετε;
Το κέντρο καταναλωτών της Γερμανίας μόλις εγκαινίασε έναν νέο ιστότοπο στον οποίο μπορείτε να απευθύνετε τα παράπονά σας.
Νέα πύλη παραπόνων για τις γερμανικές ταχυδρομικές υπηρεσίες
Εάν βρεθείτε να περιμένετε στο κουδούνι της πόρτας το πακέτο σας μόνο και μόνο για να το παραλάβετε χτυπημένο και χωρίς τις κάλτσες που παραγγείλατε, το γερμανικό κέντρο καταναλωτών (Verbraucherzentral) εγκαινίασε τώρα έναν ιστότοπο όπου μπορείτε εύκολα να μάθετε ποια είναι τα δικαιώματά σας ως πελάτης ταχυδρομικών υπηρεσιών στη Γερμανία.
Το νέο “Post-Ärger-Tool” θα απαντά σε ερωτήσεις όπως “Δικαιούμαι αποζημίωση για ζημίες;” ή “Πώς μπορώ να προχωρήσω στην εφαρμογή των δικαιωμάτων μου;”.
………………………………….
GRland.info – Διαβάστε την συνέχεια του άρθρου-> Νέα πύλη παραπόνων για τις ταχυδρομικές υπηρεσίες στη Γερμανία
………………………………….
