Οι ανακοινώσεις της Lufthansa από τα μεγάφωνα στο αεροδρόμιο του Μονάχου ακούγονταν απελπισμένες: “Λόγω της καταιγίδας, υπήρξαν 60 ακυρώσεις προχθές και 40 χθες. Όλες οι πτήσεις είναι πλήρεις. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το τρένο”.
Μια ουρά μήκους σχεδόν 300 μέτρων σχηματίστηκε μπροστά από το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Κινούνταν μόνο με ρυθμό σαλιγκαριού. Οι υπάλληλοι της Lufthansa απηύθυναν έκκληση: “Ελέγξτε την εφαρμογή για να δείτε αν σας έχουμε κάνει κράτηση εκ νέου. Διαφορετικά, τίποτα δεν θα λειτουργούσε. Ωστόσο, μόνο επτά από τα 16 γκισέ είχαν προσωπικό εχθές το μεσημέρι.
Ένας εκπρόσωπος ανέφερε: “Ήταν δύσκολο για εμάς να οργανώσουμε επιπλέον προσωπικό κατά τη διάρκεια της νύχτας. Αλλά είμαστε καλύτερα προετοιμασμένοι από ό,τι μια κανονική Παρασκευή.
